我公司所提供設備保質(zhì)期12個月。保質(zhì)期內(nèi)對于正常使用,設備自身運轉(zhuǎn)造成損壞,我公司負責無償保修服務(耗材和易損件不在保修范圍之內(nèi));對于人為和誤操作造成的損壞,我公司將提供維修服務,但配件成本費由需方負責。保修期結(jié)束后,我公司提供服務只收工本費,仍對所售出設備進行終身跟蹤服務。我公司常年設有售后服務部,配備經(jīng)驗豐富的專職技術人員負責設備的售后服務和零配件供應,可迅速、快捷地為用戶終身提供配件和技術維修服務;我公司提供的設備如出現(xiàn)故障,將立即安排技術人員分析解決,通過電話及傳真不能解決問題的,我們將在48小時內(nèi)出發(fā)趕赴現(xiàn)場。